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首页 > 新闻公告 > 院内新闻

我院多措并举落实改善医疗服务行动

[发布时间: 2015-10-19 13:35:06  作者:本站编辑  来源: 本站原创  浏览次数:]

     自今年4月份青岛市启动进一步改善医疗服务行动以来,我院积极响应与落实,根据我院实际,出台相应系列举措,成果突出。在改善医疗服务行动上,多方面体现便民利民。

     优化流程、简化流程,提高信息化服务水平。在挂号手段上,实现支付宝、微信、银医自助系统挂号,加上传统网络、现场、电话预约挂号等多种途径,缓解专家号“挂号难”的问题。同时,医院推出早间挂号窗口,该窗口六点开放,解决部分市民早来医院排队挂号等侯的苦恼。

      高峰时段患者集中,为减少就诊患者在院等侯时间,引导患者进行挂号、检查、治疗、住院等全过程诊治,行政人员在高峰时段,深入预检分诊台、特检科、二楼电生理检查室等患者集中处进行引导分流,最大化方便患者。另外,医院还采取其他多项举措,如特检项目日清日毕、病员服务中心增加人力等。

 

 

 

 

本部地址:山东省青岛市燕儿岛路5号 青岛眼科医院(本部)电话:0532-85876380
北部院区地址:山东省青岛市李沧区大崂路1118号 青岛眼科医院(北部院区)电话:0532-87610668
市北门诊部地址:山东省青岛市市北区威海路371号 青岛眼科医院(市北门诊部)电话:0532-66028321
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