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首页 > 新闻公告 > 院内新闻

山东省优质护理服务表现突出个人——单晓娜

[发布时间: 2017-05-13 08:52:13  作者:本站编辑  来源: 本站原创  浏览次数:]

      单晓娜,女,护师,中国共产党员,本科学历,青岛眼科医院二、四病区护士长。

                                                               

      冰心曾说“爱在左,同情在右,走在生命的两旁,随时撒种,随时开花,将这一径长途,点缀得香花弥漫,使穿枝拂叶的行人,踏着荆棘,不觉得痛苦,有泪可落,却不是悲凉。”

      从事护理工作以来,始终秉承着“以病人为中心”的护理服务理念,兢兢业业,默默奉献。用耐心、贴心、爱心同患者建立良好沟通关系,以严谨、认真、慎独的工作态度与精神为患者提供安全优质的护理服务。

      在日常的护理工作中,统筹安排科室的所有事项,事无巨细,均能高效、协调、有序地运行开展。严格要求科室护士,认真履行岗位职责,监督管理科室护理质量,所负责的科室连续多年获得医院先进集体奖及“优质护理服务”示范病房。自优质护理活动开展以来,带领科室全体护理人员转变观念,不断探索优质护理服务的管理创新、服务创新和技术创新模式,为患者提供安全、优质、满意的护理服务,切实做到患者满意、护士满意、医生满意、医院满意和社会满意。二四病区患者满意度达到98%以上,多次受到患者的各类表扬。

      作为护士长,她总是想法设法调动护理人员的积极性,最大限度地发挥她们的聪明才智。强调团队管理的理念,又根据不同个人特长为护士们搭建发展的平台。她总是希望把自己的所学所能更好地传递给每一个护士,让所在的科室成为一个和谐的大家庭。

      作为科室的护理管理者,始终严格要求自我,夯实护理理论基础,以扎实的护理专业知识与操作技能为科室护士做好表率。因二四病区涵盖了青光眼、白内障、斜视及小儿眼科,所以在临床实践中经常面临小儿扎针困难的问题。作为护士长,在面对哭闹、不合作的小儿时总是迎难而上,耐心、贴心地安慰哭闹患儿,操作沉稳利落,扎针技术得到了科室护理人员及住院患者的一致认可。年轻有为是许多患者对于护士长的肯定评价,虽然年轻,但护士长的处事方式及与人沟通的能力却很是沉稳。在日常的管理工作中,全心全意诠释了“有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰”的真谛,时刻为患者着想,为患者做好充分的健康宣教与心理指导。

      选择了护理这一平凡而又神圣的职业,亦选择了无怨无悔的奉献。舍弃陪伴家人的时间,将青春献予护理工作。因为热爱,在今后的护理道路上我将走得更加自信而坚定!  

本部地址:山东省青岛市燕儿岛路5号 青岛眼科医院(本部)电话:0532-85876380
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