青岛参保人在境内异地定点医药机构发生的符合医保政策的住院、门诊慢特病和普通门诊医疗费用，如因故未能实现联网直接结算，可按规定申请手工报销。其中，异地普通门诊费用在年度结束后一次性申请手工报销。

• 网上办理

一、登陆“青岛市医疗保障局”官网，进入“个人办事”，在“异地就医医疗费用线上手工报销”模块下按要求上传相关材料。

二、关注“青岛医疗保障”微信公众号到“青岛医保”小程序，在“异地就医医疗费用线上手工报销”模块下按要求上传相关材料。

• 线下办理

  

• 申报材料

（一）普通住院

1.医院收费有效票据；

2.费用汇总明细清单；

3.出院记录（诊断材料）；

4.急诊连续留院观察时间在24小时以上 (急诊抢救死亡者除外)和急诊转住院的，需另外提供门（急）诊治疗病历；

5.意外伤害情形的，须提供病历复印件、第三方赔付材料（或个人书面承诺书）、青岛市医疗保险意外伤害申请表，其中:

①无第三方责任、未进行其他商保理赔的另需提供：外伤无第三方责任承诺书等材料；

②其他保险或责任方部分已赔付的另需提供：第三方赔付相关材料、外伤无第三方责任承诺书等材料。

（二）门诊慢特病

1.医院收费有效票据；

2.费用汇总明细清单；

3.门诊病历等材料。

（三）普通门诊

1.医院收费有效票据；

2.费用汇总明细清单；

3.门诊病历等材料。

符合规定的材料在受理后，报销款项将于15个工作日内拨付至参保人的银行账户。

（来源：“青岛医疗保障”微信公众号）