聚焦干眼诊疗,在眼科新赛道满足患者需求
干眼不是一种感觉,而是一种疾病。
随着社会的发展、环境的变化和人们生活方式的改变,在后疫情时代,干眼逐渐成为困扰着我们眼部健康的重要问题。
为了满足干眼患者的需求,目前全国各地眼科医疗机构的干眼门诊、干眼治疗中心正在陆续成立,青岛眼科医院北院干眼治疗中心于1年前成立,在满足院内干眼患者需求的同时,目前已初具规模。
目前院内干眼门诊的运营情况如何?
OPT干眼治疗新技术的引进对干眼门诊有哪些意义?干眼门诊在眼科医疗机构未来的发展和定位是什么?
青岛眼科医院北院吴晓明院长为我们进行了一一解答。
Q:目前院内干眼门诊运营情况如何?
吴晓明院长:我们1年前开始设立干眼门诊,到目前为止,发展势头还是非常好的。
近一、两个月,每天有5、6例的OPT治疗量,每月接近100人次的OPT干眼治疗量,干眼门诊量每天都有二、三十人。
干眼门诊整体发展是非常不错的,但相对于其他科室来说,它还处于起步阶段,需要我们更加的努力来满足干眼患者的需求。
Q:为什么要建立干眼门诊?
吴晓明院长:成立干眼门诊,和目前干眼患者需求发展形势有关。
我们知道,目前有手机、电脑的人越来越多。各种微视频、短视频、淘宝购物等平台应用人群、工作上用手机,用视频终端的人群也越来越多,几乎每个人都是有1台手机。这种用眼形势导致干眼症的发生率越来越高,有统计显示,现在干眼的发生率在20%-30%。
我相信,随着我们用眼的增多和终端产品的应用增多,干眼患者的发病率会更高。如果我们的患者中有30%的患者有干眼症,我们无论做什么治疗,比如角膜屈光手术、白内障手术、ICL手术,如果不注重干眼问题,患者的治疗和手术可能就不会获得良好的效果,达到我们的预期。
Q:干眼门诊成立对干眼患者有哪些作用?
吴晓明院长:干眼门诊成立以后,很多的干眼患者有了一个明确的去向。
在干眼门诊成立之前,很多干眼患者并不知道去看哪个科,我们有白内障科、青光眼科、眼底病科、角膜屈光科、视光学科,但是对于干眼患者来说,都不是太合适。
只有干眼门诊,让患者在挂号或者就医时可以很明确的清楚自己是眼睛干涩等干眼症状,需要看干眼门诊。同时,干眼门诊成立后,我们有专门的医护人员和设备,尤其是设备方面,我们增加了很多干眼门诊需要的设备,在整个流程方面也做了一些优化,在医护人员的技术方面也做了一些特别的培训。
所以说,干眼门诊的成立之后,从设备、人员、技术上都可以得到一个非常非常大的一个提升所以说,对干眼患者来说,干眼治疗中心是一个非常好的去处。
Q:OPT干眼治疗新技术的引进的作用?
吴晓明院长:干眼的治疗包括非常多的种类。比如干眼患者日常的自我管理、熏蒸按摩、OPT的治疗,以及人工泪眼、免疫试剂等治疗方面的其他手段。
在我们有OPT之前,很多患者只能做一些熏蒸按摩,但是效果并不是很理想,局限性比较强。在我们引进了OPT之后,很多患者,特别是对一些年轻的患者来说,它的治疗非常好。对他们来说,既节省了时间,也获得了非常舒适的治疗过程。
对整个科室来说,也增加了一些收入,最主要的是我们解决了患者的问题,对我们院内所有的科室,包括角膜屈光科、白内障科、眼底病等其他科室的患者满意度,也得到了非常大的提升。
Q:干眼门诊未来的发展是怎样的?
吴晓明院长:我们刚才说到干眼门诊实际已经非常重要,因为干眼患者人群的状态已经发生了改变,几乎所有的科室都会涉及到干眼患者,干眼也成为了所有科室的工作内容。
所以,干眼门诊设立之后,在所有合并干眼症状的患者里,我们都会给他们做一些相应的诊断和治疗,包括角膜屈光科、白内障科、眼底病科的患者,当这些患者的干眼症状得到了有效的之后,这些科室患者治疗的有效率和整体满意度都会得到提升。
这样,整个科室、医院都会得到更好的发展,在患者满意度提高之后,我们医院也将会把干眼门诊发展会一个特色的科室或者是一项特色的技术。从而应用到所有科室里有干眼症状的患者,以提高医院的知名度和患者的满意度。同时,对于医院的发展来说,干眼是眼科发展的新赛道,我们希望在新赛道上也能取得跟以前一样的好成绩。
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