北部院区特色病房护理

一：本季度科室人员齐心协力，积极准备三甲复审相关工作加强科室人员三基三严培训并积极参加医院组织的操作技能比赛，从而在培训中加强科室人员对急救的应变及抢救配合能力，不断提高和完善个人护理水平

二：改善患者就医环境，方便患者了解更多眼科相关知识及点眼操作方法，特将患者床头一览表制作温馨卡片供患者参阅，得到患者及评审专家的好评。

三：为了响应我院护理部的号召，探索护理质量管理新模式，以便持续改进和提高护理质量管理模式，在今年我们完成了“光明圈-提高患者眼药水的正确使用率”及一科一特色“仁爱之心、奉献之心、您的光明我们来守护”的主题活动，通过品管圈活动充分发挥科内人员的积极性，增强工作责任感，以便不断满足患者的需求。

四：加强病房管理，强化科室人员人人参与管理的意识，为患者带来安全、整洁、舒适的住院环境同时继续加强及改进日间患者相关的流程，为日间患者提供便利，出院后根据患者时间为患者预约复诊时间，减少患者在门诊等待时间，提高患者的满意度。