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“持续护理一守护患者光明”

发布时间:2022-10-27 14:36:41    本文出处:护理天地   
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青光眼是眼科常见病,是致盲的主要原因之一,具有一定的遗传倾向。部分青光眼患者发病急骤,可在数天内,甚至在数小时内视力迅速下降,部分患者毫无症状,在不知不觉中逐渐失明。青光眼造成的视力及视野损伤是不可逆的。

山东第一医科大学附属青岛眼科医院青光眼科一方面严格落实医院疫情防控要求,并最大程度的满足广大患者就诊需求,另一方面积极推进日间手术最大程度缩短患者和家属的在院时间,避免交叉感染,保护患者和医护的安全。四病区青光眼科采取一系列护理举措,从''术前准备,手术安排,术后指导、出院后患者随访”等全方面多角度出发为患者 提供更加优质,更加贝心的护理服务。

一、入院前准备流程及术前住院须知

2020年初随着青光眼日间手术开展以来,完成日间手术约3000多例,我们也不断完善围手术期流程,并于今年1月协助医生推出青关眼科公众号,现在关注量达到1175人,让患者及家属在就诊时(前)关注青岛眼科医院“青光眼之家”公众号,让患者提前了解 术前事项一一门诊预约流程、门诊就诊流程、入院前准备、医保政策;患者及家属到三楼住院准备中心完成术前检查并观看青光眼科术前宣教视频,使患者了解青光眼疾病知识以及青光眼手术相关内容,同时关注公众号之后方便患者提前了解病区环境,入院个人准备,眼部准备以及疫情相关要求,以最大程度简化患者手术前就诊流程。

二、术前护理宣教

按疫情防控要求为让预约来院手术的患者做好核酸检测,术前一天由专人负责给每位患者打电话确认核酸检测情况、术前眼部用药、明日来院时间及术前注意事项以保证患者能顺利办理住院并安抚及缓解患者手术前焦虑。

三、正式入院

日间手术,当日手术,当日出院,为了使患者尽快熟悉病房环境,了解入院相关事宜及公众号的讲解等。为患者做好各项术前用药、术中衣着、手术的配合及注意要点的讲解。入院后病房内护士为患者提供多方位的宣教:包括口头宣教、视频宣教,纸质版宣教让患者对青光眼疾病以及手术流程,注意事项有一定的了解,可以减少术前的疑虑、焦虑和恐惧、也能提高患者的手术配合度。同时确保每位患者及家属术后正确点滴眼药水的操作流程责任护士会为患者进行教学演示一确保手术安全正常进行和患者术后回家正确的实施眼部用药及护理。

四、术后注意事项

手术当日出院前护士会根据每位患者不同的手术方式进行相应的术眼用药、饮食、卧位、用眼卫生、日常活动及其他一些特殊注意事项等多方面进行详细讲解术后注意事项,并在每个出院患者病例中附有青光眼术后出院指导和“青光眼健康处方”的宣教彩页一保证术后回家自行护理及稳步恢复。

五、复诊及随访

在患者在院期间为每位患者预约复第二天复诊号并给患者讲明复诊的时间、取号及复诊流程;因为青光眼患者都为终身性疾病定期科学随访非常重要,青光眼科由医生积极推进青光眼患者网络化管理,建立青光眼患者的健康信息管理平台,建立包括青光眼科所有医护人员在内的青光眼科患者随访联络群,责任护士负责让患者扫码加入青光眼科随访联络群,以线下医院为基石,以网络管理为拓展,急患者之所急,最大程度减少患者经济、时间和心理负担,打破地域的距离,架起与患者沟通的桥梁,从20207青光眼科患者随访联络群建立以来已经有6个随访群约有1000名患者及家属入群,医护人员会及时解答患者咨询。责任护士也会在患者出院后对部分患者进行电话术后随访,督促患者术后按时到医院进行第2-3次的复查,患者出院对医护人员满意度达100%更进一步保证青光眼患者及家属对疾病及自身情况更深刻认识,定期随诊,最大程度保存视功能。

青光眼日间手术推进的同时,对临床医生和护理单元围手术期管理也提出了很高的技术要求,我们也在不断的改进各项流程,现在面对严峻的新型冠状病毒肺炎疫情形势,我们坚守阵地防控毫不松懈,青光眼科致力为青光眼患者提供创伤更小、效果更好的先进治疗护理方式。为青光眼患者提供更优质的医疗、护理服务。您的光明,我们守护。

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“持续护理一守护患者光明”